公司各監(jiān)理機(jī)構(gòu)、各區(qū)域業(yè)務(wù)，公司管理各部：
       8月3日，公司合并召開(kāi)了當(dāng)前重點(diǎn)工作攻堅(jiān)推進(jìn)部暑工作會(huì)議。確定了公司今年新開(kāi)工項(xiàng)目和諧平安排進(jìn)是當(dāng)前所有工作的重中之重，提出了新項(xiàng)目順利實(shí)施的指導(dǎo)思想和攻堅(jiān)措施。
       近一個(gè)時(shí)期，公司部分新業(yè)務(wù)均出現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題，新項(xiàng)目監(jiān)理人員不能及時(shí)到位、進(jìn)場(chǎng)人員種種不適應(yīng)導(dǎo)致情緒化影響監(jiān)理工作成效。工作處處被動(dòng)，有些已引起建設(shè)單位（項(xiàng)目管理公司）不滿，傷害公司信譽(yù)。
       為指導(dǎo)新項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)規(guī)范履職，扎實(shí)做好施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作，8月5日，公司經(jīng)理辦公會(huì)專(zhuān)題研究相關(guān)工作、提出意見(jiàn)。通知如下：
       1.、審慎穩(wěn)妥組建相適應(yīng)的駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)。公司創(chuàng)造一切條件優(yōu)先保證新業(yè)務(wù)必要監(jiān)理人員到位；公司技術(shù)服務(wù)部（總工辦）負(fù)責(zé)和擬任項(xiàng)目總監(jiān)共同主持召開(kāi)新監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成人員動(dòng)員會(huì)。引導(dǎo)監(jiān)理人員相互熟悉，部署工作安排。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)。并做開(kāi)工宣誓。
        2、運(yùn)籌帷幄，臨事而懼，深謀細(xì)算，為監(jiān)理進(jìn)駐開(kāi)個(gè)好頭。
       （1）公司介紹項(xiàng)目總監(jiān)和建設(shè)單位見(jiàn)面。項(xiàng)目總監(jiān)注意傾聽(tīng)建設(shè)單位要求，根據(jù)需要簡(jiǎn)單報(bào)告監(jiān)理機(jī)構(gòu)組成、人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和監(jiān)理工作實(shí)施設(shè)想，爭(zhēng)取建設(shè)單位支持。
       （2）所有監(jiān)理人員和建設(shè)單位（項(xiàng)管）第一次見(jiàn)面，都爭(zhēng)取留下好印象。監(jiān)理人員要做到形象端莊（穿著得體、體貌干凈）、言行舉止禮議大方，體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)（帶筆記本、多聽(tīng)少說(shuō)）。
       （3）按《監(jiān)理規(guī)范》要求規(guī)范推進(jìn)施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作實(shí)施。項(xiàng)目總監(jiān)帶頭組織所有監(jiān)理人員熟悉圖紙、規(guī)范和圖集，提出有水平的圖紙會(huì)審意見(jiàn)，并做好其他審查、審核監(jiān)理工作。
       （4）以比平時(shí)更認(rèn)真、更勤奮的態(tài)度做好開(kāi)始這段時(shí)間的監(jiān)理巡視、檢查、旁站等工作?，F(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收、工地會(huì)議、文件資料要體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)水平。說(shuō)專(zhuān)業(yè)話、文字記錄要用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。匯報(bào)工作應(yīng)細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，多用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。
       （5）開(kāi)始這段時(shí)間要特別嚴(yán)肅工作紀(jì)律。進(jìn)場(chǎng)頭三個(gè)月堅(jiān)持不請(qǐng)假、支持少歇班、鼓勵(lì)早上班晚下班，嚴(yán)禁遲到早退；倡導(dǎo)監(jiān)理人員多靠現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)工作要隨身拿著圖紙、工具等；開(kāi)頭這三個(gè)月，項(xiàng)目總監(jiān)應(yīng)勤靠現(xiàn)場(chǎng)，建設(shè)單位（項(xiàng)管）沒(méi)有要求的原則上每周不少于3次、每次不少于2小時(shí)。
       3、盡快建立起良好的內(nèi)外部關(guān)系。
       （1）構(gòu)建與建設(shè)單位（項(xiàng)管）的親密伙伴關(guān)系。真誠(chéng)服從、扎實(shí)工作，以實(shí)實(shí)在在的監(jiān)理成效贏得建設(shè)單位（項(xiàng)管）信任；虛心接受過(guò)錯(cuò)指責(zé)；理性接受過(guò)分或誤解責(zé)備。鼓勵(lì)先服從后解釋?zhuān)岳矸?。不宜生硬拒絕建設(shè)單位（項(xiàng)管）的要求，嚴(yán)禁激化矛盾，嚴(yán)禁把矛盾推向公司。
       （2）構(gòu)建與施工單位的清正工作關(guān)系、與勘察設(shè)計(jì)單位技術(shù)協(xié)商關(guān)系、與監(jiān)督監(jiān)管部門(mén)的公正政企關(guān)系。

        4、高質(zhì)量地做好進(jìn)場(chǎng)初期監(jiān)理自身缺陷責(zé)任的防控、處置和修復(fù)。
       （1）事前完分認(rèn)識(shí)自身的局限，提前做好各項(xiàng)鋪墊工作，緩解監(jiān)理人員數(shù)量不足、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)導(dǎo)致的建設(shè)單位（項(xiàng)管）意見(jiàn)；樹(shù)立服務(wù)業(yè)主優(yōu)先的思想，在堅(jiān)持甲方都是對(duì)的原則基礎(chǔ)上，遇事多在自己身上找原因。平時(shí)要注重發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，有意識(shí)地規(guī)避能力、性格、工作方式、手段不適合帶來(lái)的缺陷影響。
       （2）快速應(yīng)對(duì)和處置建設(shè)單位（項(xiàng)管）的合理要求。從思想、態(tài)度、行動(dòng)上高度重視，承諾立行立改并快見(jiàn)成效。改變效果不好的可進(jìn)行人員調(diào)整，并要求責(zé)任人承擔(dān)責(zé)任。
       （3）及時(shí)跟進(jìn)監(jiān)理責(zé)任缺陷修復(fù)。主動(dòng)工作、加倍付出，快速實(shí)現(xiàn)監(jiān)理工作績(jī)效轉(zhuǎn)變；強(qiáng)化公司不同層面的密切溝通、增進(jìn)理解，鞏固良好合作關(guān)系。

       5、公司管理部門(mén)竭誠(chéng)為一線監(jiān)理工作提供保障服務(wù)。保證新業(yè)務(wù)開(kāi)展工作所需要的人員、物資、費(fèi)用及時(shí)到位。配合實(shí)施獎(jiǎng)懲措施?？蓪?duì)特殊時(shí)期特別工作實(shí)施階段性特殊補(bǔ)貼，鼓勵(lì)攻堅(jiān)克難增收創(chuàng)效行為。